Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
Estos términos regulan la prestación de servicios de NexVro Studios (desarrollo y mantenimiento de tiendas virtuales y páginas institucionales) para negocios en Perú. Al contratar un plan, aceptas las condiciones descritas a continuación.
1. Demo previo al pago
Antes de cualquier cobro, NexVro Studios entrega un demo funcional de la tienda o página institucional con la marca del cliente. El pago se realiza únicamente si el cliente decide continuar con el proyecto.
2. Planes y pagos
El Plan Esencial y el Plan Comercial incluyen un pago inicial de desarrollo y una cuota mensual de hosting y mantenimiento, detallados en la sección de planes. Los precios están expresados en dólares americanos (USD).
El mantenimiento mensual cubre cambios pequeños y puntuales sobre el sitio ya entregado: corregir textos, actualizar precios o imágenes, ajustes menores de contenido. No incluye reestructuraciones del sitio, ni la creación de nuevas páginas o secciones, que se cotizan como un trabajo aparte.
3. Comisiones por venta
NexVro Studios no cobra comisión sobre las ventas realizadas a través de la tienda virtual del cliente, bajo ninguna circunstancia ni plan contratado. NexVro Studios NO se hace cargo de las comisiones que hagan las respectivas pasarelas de pago contratadas por el cliente.
4. Portabilidad y cancelación
El cliente puede cancelar el servicio de mantenimiento mensual en cualquier momento, sin penalización siempre y cuando el monto del mantenimiento mensual acumulado haya alcanzado o superado la diferencia de precio de la opción sin el mantenimiento mensual. Caso contrario el cliente deberá asumir el costo faltante para acceder a la portabilidad de su sitio web. Al cancelar, el cliente conserva el acceso a su tienda y su contenido, sujeto a la migración a un hosting de su elección.
5. Propiedad intelectual
El código y diseño desarrollado para cada cliente pertenecen al cliente una vez completado el pago correspondiente, sin embargo, el cliente otorga el derecho de exposición del sitio web para el crecimiento del portafolio de NexVro Studios. La marca "NexVro Studios" y sus materiales de marketing son propiedad de NexVro Studios.
6. Soporte
El soporte por WhatsApp responde en un plazo objetivo de 24 horas hábiles. El alcance del soporte incluido varía según el plan contratado.
7. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
8. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp.